Reclama Virtual

Reclama Virtual

El Indecopi pone a tu servicio «Reclama Virtual», una herramienta digital desarrollada con el propósito de facilitarte el registro de reclamos de consumo a nivel nacional desde el Internet, los 365 días del año, las 24 horas del día.

Este registro puede realizarse desde cualquier dispositivo móvil con acceso a Internet, y estos serán atendidos por la Subdirección de Atención al Ciudadano del Indecopi y, gestionados a través de la mediación y conciliación, de manera rápida, sencilla y gratuita.

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Vehículos RAM 700 podrían presentar fallos en su ECM (Unidad de Control del Motor)

Diveimport S.A. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 20 vehículos RAM 700 (2025), fabricados en Brasil. Según informó el proveedor, los vehículos reportados podrían presentar fallas en la ECM (Unidad de Control del Motor). Ello podría resultar... Leer Más »


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Vehículos Ford Expedition 2022, 2023 y 2024 podrían presentar una fuga de líquido de frenos

Ford del Perú S.R.L. informó al Indecopi sobre el llamado a revisión de 123 vehículos Ford Expedition 2022, 2023 y 2024, fabricados en Estados Unidos de América. En los vehículos involucrados, la línea delantera de freno podría estar en contacto... Leer Más »


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Digemid dispone el retiro del mercado de un lote del polvo para solución inyectable Karcitron 1g.

La Dirección General de Medicamentos, Insumos y Drogas (Digemid) dispuso el retiro del mercado del lote OL0904 del polvo para solución inyectable Karcitron 1g., fabricado en India. Ello, debido a que detectó un lote del producto cuyo resultado del análisis... Leer Más »